Aide aux courses essentielles

Manque de temps, de mobilité ou d’énergie ? Nos préposés peuvent vous accompagner dans vos achats essentiels ou les faire à votre place, selon vos préférences.

Que comprend l’aide aux courses ?

Courses accompagnées

Épicerie, pharmacie, boucherie, institution financière, nettoyeur etc.

Prise en charge des achats

Courses selon votre liste et vos préférences et respect du budget

Rangement des courses

Aide au rangement des produits alimentaires et ménagers

En combiné

Combiner ce service avec la préparation de repas peut être une solution intéressante !

Un service de proximité, pratique et bienveillant

Faire ses courses peut devenir un défi au quotidien. Nos préposés vous accompagnent avec écoute et respect, dans un esprit d’entraide. Leur objectif : vous simplifier la vie tout en respectant vos habitudes, votre budget et votre intimité.

Faut-il fournir une liste de courses ?

Oui, nous recommandons une liste de courses pour optimiser le temps : nos préposés s’appuient sur vos consignes écrites ou verbales pour respecter vos préférences et votre budget.

Peut-on faire les courses ensemble ?

Oui, si vous le souhaitez, un accompagnement pour faire vos courses est possible. Nos préposés ne sont toutefois pas autorisés à vous transporter en voiture. Ils peuvent vous accompagner en taxi, en transport en commun ou à pied.

Comment s’effectue le paiement des achats ?

Les achats doivent être payés directement par l’usager. Si vous n’êtes pas présent, nous recommandons l’utilisation d’une carte prépayée.

À quelle fréquence les services sont-ils offerts ?

Nos services sont proposés de façon régulière, chaque semaine, aux deux semaines ou selon un horaire établi avec vous (en semaine entre 9 h et 17 h). De cette façon, vous avez la même personne d’un service à l’autre. Vous pouvez arrêter ou adapter la fréquence en tout temps, sans frais (préavis de 48h ouvrables).

Est-ce la même personne qui vient chaque fois ?

Oui, nous privilégions la stabilité des intervenants, autant que possible. Nous vous demanderons si vous désirez qu’on vous offre un remplacement en cas d’absence de votre préposé habituel.

Combien coûte un service d'aide aux courses ?

Grâce au programme PEFSAD, vos frais peuvent être réduits jusqu’à 70 %. Le tarif final dépendra de votre situation. Remplissez notre formulaire pour obtenir une évaluation personnalisée et gratuite.

Comment obtenir votre subvention ?

Ce service est subventionné par le PEFSAD : programme gouvernemental d’aide financière qui peut couvrir jusqu’à 70 % des frais, selon votre situation. Pour connaître votre montant, il suffit de remplir une demande de service en ligne (sans engagement).

Prêt à faire vos courses en toute tranquillité ?

Complétez notre formulaire en ligne, c’est simple, rapide et sans engagement. Une fois reçu, notre équipe vous contactera pour finaliser votre dossier et organiser la suite.

Vous recherchez un autre service ?